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AGB´s

Allgemeine Geschäftsbedingungen der Qloom Sports AG

Für die Geschäftsbeziehungen zwischen QLOOM Sports AG (nachfolgend Qloom genannt) und dem Besteller gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung jeweils gültigen Fassung.

1. Allgemein

Diese AGB gelten sowohl gegenüber Verbrauchern als auch Unternehmern. Verbraucher im Sinne dieser AGBs sind natürliche Personen, mit denen in Geschäftsbeziehung getreten wird, ohne dass diesen eine gewerbliche oder eine selbständige berufliche Tätigkeit zugerechnet werden kann. Unternehmer im Sinne dieser AGBs sind natürliche oder juristische Personen oder rechtsfähige Gesellschaften, mit denen in Geschäftsbeziehung getreten wird und die in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handeln. Kunden im Sinne dieser AGBs sind sowohl Verbraucher als auch Unternehmer. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt und werden auch nicht Vertragsbestandteil.

2. Bestellung, Vertragsabschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Beim Kauf über das Online-Bestellformular werden die zum Kauf beabsichtigten Waren im „Warenkorb" abgelegt. Über die entsprechende Schaltfläche in der Navigationsleiste kann der Kunde den „Warenkorb" aufrufen und dort jederzeit Änderungen vornehmen. Nach Aufrufen der Seite „zur Kasse" und der Eingabe der persönlichen Daten sowie der Zahlungs- und Versandbedingungen werden abschließend nochmals alle Bestelldaten angezeigt. Durch Anklicken des Buttons „jetzt kostenpflichtig bestellen“ gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb befindlichen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung (Bestelleingangsbestätigung) folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung und stellt noch keine Vertragsannahme dar. Qloom kann die Bestellung durch den Versand der Lieferung annehmen. Kann Qloom die Bestellung des Kunden nicht annehmen, wird der Kunde über die Nichtverfügbarkeit informiert.

3. Preise

Die angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer zuzüglich der Versandkosten, die sich nach Bestellmenge und Lieferort richten.
Bei Lieferung innerhalb der Europäischen Union entfällt die Mehrwertsteuer nur, wenn es sich um eine innergemeinschaftliche Lieferung handelt und termingerecht eine gültige Europäische Umsatzsteuer-Ident-Nummer vom Kunden vorgelegt wird.

4. Versandkosten

Die Versandkosten sind nicht im Preis enthalten und sind abhängig vom Wert der Bestellung, der Beschaffenheit der Ware (Größe, Gewicht) und der jeweiligen Lieferadresse .Die Versandkosten werden Ihnen bei der Bestellung im Warenkorbsystem angezeigt.

5. Lieferung, Gefahrübergang

Lieferungen sind grundsätzlich nur an Lieferadressen innerhalb Europas möglich. Lieferungen in andere Länder behält sich Qloom vor. Qloom ist zu Teillieferungen berechtigt, sofern diese dem Kunden zumutbar sind. Sofern Teillieferungen von Qloom durchgeführt werden, werden diese zusätzlichen Versandkosten durch Qloom getragen.Die Gefahr geht auf den Kunden über, sobald die Sendung an die den Transport ausführenden Personen oder Unternehmen übergeben worden ist. Wünscht der Kunde eine besondere Versandart oder einen besonderen Versandweg hat er die Mehrkosten hierfür zu tragen. Sofort bei Erhalt der Sendung ist der Inhalt auf Vollständigkeit und Unversehrtheit zu prüfen. Falls das Paket beschädigt sein sollte, muss es sofort beim Zusteller reklamiert und schriftlich aufgenommen werden.

6. Widerrufsrecht, Rückgaberecht

Der Kunde kann seine Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, Email) zurück nehmen.Der Kunde kann die erhaltene Ware innert 14 Tagen retournieren, sofern die Artikel vorher nicht benutzt, getragen oder gewaschen wurden. Hierfür verweisen wir auf folgendes Rücksendeformular:

Das Widerrufs- und Rückgaberecht besteht nicht bei Waren und Produkten, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden.

7. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Qloom

8. Zahlung

Die Zahlung der im Online-Shop bestellten Produkte erfolgt über folgende Zahlungssysteme: 1. Kreditkarte (VisaCard / MasterCard) 2. Überweisung: Auslieferung der Ware; nach Erhalt der Zahlung auf dem Qloom Konto 3. PayPal

9. Personenbezogene Daten, Datenschutz

Alle persönlichen Daten werden vertraulich behandelt. Die vom Kunden überlassenen Daten dienen lediglich der Abwicklung des Bestellvorgangs sowie des Versands und werden an von Qloom beauftragte Transportdienstleister weitergeben. Der Kunde erlaubt die Verarbeitung von personen- und sachbezogenen Daten, um den Bestellvorgang und den Versand abzuwickeln. Ferner werden Adress- und Bestelldaten für eigene Marketingzwecke erhoben und verarbeitet. Hinweis: Der Kunde kann der Nutzung seiner Daten zu Marketingzwecken jederzeit durch Mitteilung an Qloom widersprechen bzw. seine Einwilligung widerrufen.

Webtracking, auf dieser Webseite werden Informationen über das Surfverhalten der Webseitenbesucher zu Marketingzwecken gesammelt und gespeichert. Diese Daten werden mit Hilfe von sog. "Cookie"-Textdateien auf dem Computer des Kunden gespeichert und erlauben es uns, das Surfverhalten zu analysieren. In keinem Fall können die Daten dazu verwendet werden, den Besucher dieser Website persönlich zu identifizieren. Die gesammelten Daten werden lediglich zur Verbesserung des Angebots benutzt. Eine andere Verwendung oder Weitergabe an Dritte erfolgt nicht. Der Kunde kann der vollkommen anonymen Analyse seines Surfverhaltens widersprechen.

Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc., um eine Analyse der Benutzung der Website zu ermöglichen. Die durch den Einsatz von Google Analytics erzeugten Informationen über die Nutzung dieser Website (einschließlich der IP-Adresse) werden an einen Server der Google Inc. in den USA übertragen und dort gespeichert. Google wird diese Informationen lediglich dazu verwenden, die Nutzung der Website zu analysieren, indem anonymisierte Auswertungen und Grafiken zur Anzahl der Besuche, Anzahl der pro Nutzer aufgerufenen Seiten usw. erstellt werden. Diese setzen wir ausschließlich zu Zwecken der eigenen Marktforschung und vor allem der Optimierung und bedarfsgerechten Gestaltung unserer Webseiten ein. Mehr Informationen zur von Google eingesetzten Technologie: http://www.google.com/analytics.

Auf unseren Webseiten werden Plugins des Netzwerks facebook.com (http://www.facebook.com), das von der Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304 USA betrieben wird ("Facebook"), verwendet. Diese Plugins sind durch das Facebook-Logo oder einen entsprechenden Zusatz erkennbar. Sofern Sie eine Seite mit einem dieser Plugins aufrufen, erstellt dieses Plugin eine direkte Verbindung zwischen Ihrem Browser und den Seiten von Facebook. Da diese Übertragung direkt verläuft, erhalten wir keine Kenntnis von den übermittelten Daten. Übermittelt wird hierbei die Tatsache, dass Sie die entsprechende Seite aufgerufen haben. Sofern Sie gleichzeitig in Facebook eingeloggt sind, werden diese Informationen Ihrem Facebookaccount zugeordnet und werden somit personenbeziehbar. Gleiches gilt selbstverständlich, wenn Sie die Plugins nutzen ("gefällt mir") oder Kommentare abgeben. Sollten Sie die direkte Datenübertragung in Ihrem Facebookaccount vermeiden wollen, empfiehlt es sich, unsere Seiten nur zu besuchen, solange Sie nicht bei Facebook angemeldet sind. Über die weitere Nutzung und Speicherung Ihrer personenbeziehbaren oder personenbezogenen Daten durch die Firma Facebook Inc. informieren Sie sich am besten unter http://www.facebook.com/policy.phpInfos, Datenauskünfte und Beschwerden bitte unter info@qloom.com

10. Gewährleistung

Der Kunde ist verpflichtet, die Sendung bei Erhalt sofort auf Vollständigkeit und Unversehrtheit zu prüfen. Falls das Paket beschädigt sein sollte, muss der Kunde dies auch direkt beim Zusteller reklamieren. Sollten Artikel Material- oder Herstellungsfehler aufweisen, so muss der Kunde diese erkennbaren Fehler unmittelbar reklamieren. Nicht sofort erkennbare Mängel sind nach deren Entdeckung umgehend anzuzeigen. Es gelten die gesetzlichen Vorschriften. Bei jeder Art von Mängeln hat der Kunde zunächst einen Anspruch auf kostenlose Nachbesserung. Qloom hat das Recht, eine Nachbesserung vorzunehmen oder den Artikel ganz oder teilweise umzutauschen. Wird ein Mangel innert angemessener Frist nicht behoben, so hat der Kunde Anspruch auf Wandelung (Rückgängigmachen des Kaufes) oder Minderung (Herabsetzung des Kaufpreises). Im Falle eines Irrtums bei der Preisbekanntgabe oder den Produktbeschreibungen ist Qloom nicht an die falsche Angabe gebunden.

11. Rechtswahl, Erfüllungsort, Gerichtsstand

Die Vertragsparteien vereinbaren schweizerisches Recht. Die Vertragssprache ist deutsch. Der Gerichtsstand richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen. Erfüllungsort für alle Geschäfte ist der Firmenstandort. Erfüllungsort für alle Leistungen aus den mit dem Anbieter bestehenden Geschäftsbeziehungen sowie Gerichtsstand ist Sitz des Anbieters, soweit der Kunde nicht Verbraucher, sondern Kaufmann oder juristische Person des öffentlichen Rechts ist.

12. Anbieterkennzeichnung

QLOOM Sports AG, Bahnhofstrasse 57, 6312 Steinhausen, SWITZERLAND
Geschäftsführer: Dieter Rüegg, MwSt-Nr. CHE-113.176.838 / UID Nr. DE257302015
Handelsregister des Kantons Zug CH-035.4.036.530-1

Irrtümer und Druckfehler vorbehalten. Stand Oktober 2017